風邪の中のOCN、あるいは「モデムからエラーが返されました」との戦い

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先週ぐらい、OCNがきれまくるので、負け犬にならないため弱虫べダル一気に見たという記事を書いたのです。

それからも悪化が続き、1日で数時間もつながらないような状況になってしましました。

光回線なのに・・

我慢が出来ずasahiネットへの申込みをしたのですが。

今度は書類どおりにやっても「モデムからエラーが返されました」との表示されるばかり。

風邪をひいているのも相まってもうどうしようも・・・

でも、やっとやり終わりました!

 

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「モデムからエラーが返されました」対策としてやったこと

対策の調査

風邪引いていて寝込んでいて、やることがないので動画見たいんですが。

OCNじゃ無理だし、「モデムからエラーが返されました」を解決しないとダメっぽい。

いままでプロバイダを変更してもこんなことがなかったので、とりあえず「モデムからエラーが返されました」がでたときに、やるといいといわれていることをとりあえず調べてみることに。

  1. 配線の確認
  2. モデムが正常か確認
  3. ローカルエリア接続の確認
  4. 接続機器の再起動
  5. PPPoE設定の削除
  6. CTUの設定変更

これ調べただけで、疲れ果てました。

ネットが切れ切れですから。

熱があるときに、イライラしながらの作業はダメですね。

とりあえず、布団に戻って体力回復です。

 

実際にやってみる

ちょっと寝たら、フラフラからふらつく程度まで回復できたので、行動開始です。

配線確認はOK。

モデムも時間によっては動くのでOK。

ローカルエリア接続も、ちょうど10分ぐらい接続できているときだったので確認したらOK。

ここまでは、順調でした。

でも、こっからはけっこう苦戦。

接続機器の再起動でってどうやるの?

やったことなかったので、調べたいんですが、ネットにつながらないので待ちぼうけ。

1時間後つながったときに調べたら、電源を抜くのは共通しているのですが、それ以外がみんないっていることがバラバラで。

ある人がいうには、電源抜いて10秒まって電源を入れる。

別の人がいうには、10分。

などなど。

どうすりゃいいのよと。

とりあえず一番長い人のをやりゃ大丈夫だろうと、「電源抜いて30分放置、それから電源を入れるけど、電話線から近い機器から順番にいれていって、次の機器のをいれるのは2分後、最後にPCの電源をいれる」というのをやってみました。

結局やり始めて2時間がかかりできましたが、私の場合には効果がなかったみたいです。

 

次に、PPPoE設定の削除。 なにやら、前のプロバイダの設定が残っていて邪魔していて、それを削除したらエラーが出なくなった人がいるとのこと。

さっそく試してみるんですが、それらしいのがないんですよね。

「コントロールパネル→ネットワークの状態とタスクの表示→アダプターの設定の変更」で見てみたんですけど。

どれも削除できないし、とりあえず今動いているのを無効にしてみるかとやってみるんですが。

OCNさえつながらなくなって、あわてて有効にしてました。

どうも、これもダメみたいです。

 

最後に、CTUの変更なんですが。

LAN側の固定IPアドレスをインターネットエクスプロラーのアドレスのところに打ち込んでクリックしたらいいとのこと。

これはコマンドプロントにipconfigと打ち込んで出てきた文字の中、デフォルトゲートウェイで確認しました。

でも、ダメ。

全然開かない。 もうお手上げです。

 

不貞寝→重い腰を上げる

とりあえずCTUの変更が意味ありそうとは思うのですが、いかんせん心が折れて。

「もう年末か年始に新しいPC買う予定だから、それまでOCNで我慢するか、asahiネット半年間の無料キャンペーン中に契約したし」とか思っていたんです。

そして、3日ほど放置。

でも、そうもいってられなくなりました。

午前0時にウォーキングデッドの第6話を見ようとしたら、たった40分の動画をみるのに、朝の8時までかかったんです。

5分見る→1時間切れる→30秒見る→30分切れる・・・

なんての繰り返しで。

しかも、朝8時になっても、実はまだ10分ぐらい残っていて。

年末年始までこんなんが続いたらたまったもんじゃないと、NTTに相談したら・・・

「CTUの設定、その方法じゃできませんよ」と。

おもわず「はぁ?」と言ってしまいました。

NTTの接続機器の場合、スタートアップツールから変更するみたいなんです。

スタートアップツールの設定のところでログインしてからはじめると教えてもらいやってみると。

少し見覚えが。

あ、本当に最初の頃に「これ関係しているのかな?」と思って押してみたけど、OCNのせいでネットにつながってなくて、その後5時間ぐらいつながらなかったために諦めたボタンだ!

ちょうどネットにつながっているときだったのでやってみると、2分で接続終了・・・

え?ネットにつながってさえいたら2分で終わることに、何日も、何時間もかけてたの?

結局OCNに翻弄されつづけてただけか・・・

 

現在は最高に快適

現在は最高に快適です!

夜になったら少し遅くなったりもしますが、何時間もつながらないなんてことありません。

何回PCつけてもグーグルのトップページ以外みれないなんてことも、速度計ろうにも計測ページを開くことが出来ないなんてことさえも!

これでもうOCNの障害情報を報告しあう「ダウンディテクター」を、スマホのお気に入りから削除できますよ~。

ブログだって、夜に面白い話を聞いて記事書いたのに、朝までつながらなくてみんなしっているから泣く泣く削除するなんてこともしなくてもいいんです。

最高~。

まだ、スマホの方はOCNの格安SIMのままですが、これもそのうちなんとかしましょう。

正直こっちはものすごく安定しているので惜しいのですが、OCNのプロバイダ契約の連絡した時のオペレーターが感じ悪かったので。

今OCNの解約したのに、OCNの安心セレクトパックとか入るわけないじゃん。

何度断っても勧めてくるし、言葉濁している程度だと勝手につけてきそうで、切るにも切れないし。

結局「それを絶対につけないでくださいね」といって切りましたが。

どんなに安定していても、不信感を持った相手にお金なんか払いたくないですから、解約OKになったらすぐに別の業者に変更してやります。

まぁ、それはともかくとして、今はこの快適さを謳歌することにします。

普通に戻っただけといわれそうですが、それでも1ヶ月強悩まされた問題からおさらばできたわけですから!