U-NEXTの解約方法/退会を画像付きで簡単解説!無料体験も安心

U-NEXTの解約方法

miya

この記事では、U-NEXTの解約方法/退会についてご説明しています。

 

U-NEXTは、様々なジャンルの動画などを見ることができる便利な動画配信サービス。

しかし、利用し始めてみたはいいけど、

  • 映画見る時間があまり取れなかった
  • 自分の見たい映画や、好きなジャンルが少なかった
  • 月額料金が自分には高すぎる
  • 無料トライアルで動画を一通り見た
  • 無料トライアルで無料で漫画を読んで満足した

などと思い、解約あるいは退会したいと思う方もいらっしゃるでしょう。

MEMO

後で詳しくお話ししますが、U-NEXTでは、解約と退会は異なりますのでご注意を。

 

ただ、簡単に解約・退会できるのか?具体的にどうするの?といった点は、悩ましい所。

特に、無料トライアルを始めたいと考えている方にとっては、始めるかの重要な判断材料になるでしょう。

U-NEXTを触った経験もないわけですしね。

 

でも、大丈夫。簡単に解約できる方法を紹介するので、安心してください。

また、解約と退会どちらを選べばいいのかについても書いていきます。

この記事を読めば、迷わず簡単に解約・退会できますよ!

 

U-NEXTを簡単に解約する方法

それでは画像を交えて解約方法を説明していきます。

1.ログインボタンをクリック

U-NEXTログイン画面

まずは、トップページからログイン画面へ

すでにログインしている人はそのままで大丈夫ですが。

現在ログアウトしてる人は、トップページの左上にあるログインボタンをクリックしてください。

 

2.登録したID・パスワードを入力

U-NEXT

次に、ログインIDとパスワードの入力を。

これもすでにログインしている方はそのままで。

現在ログアウトしている人のみが行います。

ちなみに、U-NEXTのログインIDは登録したメールアドレスですので。

登録時に登録したメールアドレスを入力しましょう。

 

3.設定・サポートをクリック →お客様サポート「契約内容の確認・変更」をクリック

U-NEXTのお客様サポート

ログインに成功したら、左サイドバーの一番下にある「設定・サポート」をクリック

設定・サポートの画面に切り替わるので。

下の方にあるお客様サポートから「契約内容の確認・変更」をクリック

 

4.ご利用中のサービスから「解約はこちら」をクリック

U-NEXTの解約ボタン

「契約内容の確認・変更」をクリックによって再度画面が切り替わり。

契約しているサービスが画面に表示されます。

「ビデオ見放題サービス」の中にある、お手続き「解約はこちら」をクリックします。

 

5.お知らせが表示されるのでスクロールして次へをクリック

U-NEXTのお知らせ画面

そうすると、いったんお知らせ画面がでてきます。

「こんな動画も見られますよー。」と言う宣伝が2回ほど出て来るのですが。

解約をするのには何ら関係ないので。

一番下へスクロールして次へをクリックしましょう。

 

6.アンケート画面の下にある「同意」にチェックをつけ解約

U-NEXTアンケート

アンケート画面に移動します。

アンケートは任意なので、回答してもしなくても大丈夫です。

一番下にある注意書きを読み、同意にチェックをつけて解約ボタンを押せばOKです。

U-NEXTの解約時注意事項

注意書きに同意しないと解約ができないので注意してください。

 

7.解約完了の画面が出てこればOK

U-NEXT解約完了

この画面がでれば、解約手続きは終了です。

 

以上の通りに操作すれば簡単に解約できますね。

引き止め画面があるのがちょっと面倒ですが、解約手順は簡単でとてもわかりやすいです。

無料トライアルで終えるつもりが「解約方法がわからなくてズルズルと継続してしまった」なんてことにもなりません。

31日目に解約すれば一番長くお試しできてお得ですよ(ポイントも忘れずに使っておきましょう!)

 

U-NEXTを解約するときの注意点

U-NEXTの月額課金は1ヶ月単位で、月末締めです。

すでに有料会員になっている方は、解約したい月の末日に解約手続きをすれば一番お得です。

解約すると、見放題の動画は見れなくなりますが、残ったポイントは使うことができるので安心してください。

 

ただ無料トライアルの期間は1ヶ月単位ではないので解約の期日には注意が必要です。

無料トライアルは契約したその日から数えて31日間です。

つまり2018年5月10日にトライアルの申し込みを行なった場合は31日目の2018年6月9日までが無料期間となります

 

ですので、「絶対に無料で楽しみたい」という方は、リマインダー機能を使ったり。

あるいは、カレンダーに書き込んだりして31日後の解約日を忘れないようにしましょう!

短いのももったいないし。

また、解約しようと思っているのに、課金期間にはいってしまうというのももったいないですからね。

 

U-NEXTの退会方法と解約との違い

解約に関連して大きな注意点が、もう1つ。

U-NEXTでは、解約と退会は異なること。

具体的には、こういった違いがあります。

解約 アカウントが残る ポイントやデータも残る
退会 アカウントごと削除 ポイントもデータも削除

 

退会自体は解約後、再度「契約内容の確認」のページに行くと。

「登録解除」の項目ができているので。

その項目を進めていくだけで行うことができます。

 

退会方法は解約方法同様簡単なので、手順によって使い分ける必要はなく。

どちらが自分にあった方法かで選ぶといいですね。

具体的には

U-NEXT解約に向いてる人

・再度U-NEXTを利用するかもしれない人
・漫画などの書籍データが残っている人

U-NEXT退会に向いてる人

・もうU-NEXTを利用するつもりはない人
・個人情報を残しておきたくない人

といった風に。

 

終わりに

というわけで、U-NEXTの解約方法/退会の仕方について、簡単に解説してきました。

もう一度まとめておくと

  1. U-NEXTのサイトからログイン
  2. メールアドレス・パスワードを入力
  3. 設定・サポートをクリック
  4. お客様サポート「契約内容の確認・変更」をクリック
  5. ご利用中のサービスから「解約はこちら」をクリック
  6. お知らせを飛ばし、同意チェックボックスにチェック
  7. 「解約する」ボタンをクリック

さらに退会までするなら、再度「契約内容の確認」ページにいって「登録解除」の項目を進めていくだけ。

この流れで、U-NETXを解約/退会することができますよ。

簡単ですよね。

以上、U-NEXTの解約/退会方法を画像付きで簡単解説!無料体験も安心、でした。

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